Collection printemps disponible – stocks limités, nouveautés chaque semaine.
Politique de retour et remboursement Omavomaren
Cette politique détaille les conditions applicables aux retours ou échanges d’achats réalisés via omavomaren.world.
Mise à jour mai 2026
Acceptation des retours
Les retours de produits sont acceptés dans la limite des vingt jours suivant la réception, sous réserve que les articles soient intacts, non portés et dans leur emballage d’origine. Aucun remboursement automatique n’est alloué.
Données personnelles et retour
Les informations transmises dans le cadre d’un retour ne sont utilisées qu’à des fins de gestion de dossier, dans le respect de la confidentialité.
Procédure à suivre
Pour initier un retour, contactez notre service client via le formulaire dédié. Après
acceptation, un bon de retour et les consignes seront transmis par e-mail.
Limites légales du remboursement
Aucun remboursement automatique n’est garanti. La procédure suit les règles du Code de la Consommation. Les décisions sont notifiées par écrit sous huit jours après réception du colis.
Définitions
- Retour
- Renvoi d’un produit qui ne convient pas sous conditions précisées.
- Échange
- Possibilité d’obtenir un autre article en remplacement, selon le stock.
- Bon de retour
- Document à joindre au colis lors d’un envoi retour agréé.
Obligations client et conditions
-
L’article retourné doit être dans l’état d’origine, étiquettes et scellés inclus.
-
Toute demande après le délai de vingt jours sera refusée.
-
Les frais de port retour restent à la charge du client, sauf défaut prouvé.
Exclusions et restrictions
Retour d’articles portés, lavés ou endommagés.
Produits personnalisés ou soldés non éligibles à un retour.
Demandes de remboursement au-delà du délai imparti.
Articles sans preuve d’achat ou reçu.
Nous contacter
E-mail: content@omavomaren.world
Téléphone: +33 8 39-48-86-30
Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Date d’application: 21 mai 2026
Version: 1.1